Profi weboldal nélkül a legjobb szolgáltatás is amatőrnek tűnhet. Van egy jó szolgáltatásod. Értesz ahhoz, amit csinálsz. Az ügyfeleid elégedettek, ajánlanak másoknak, és szakmailag pontosan tudod, mit szeretnél képviselni.
Aztán valaki megnyitja a weboldaladat.
És mégis azt érzed: ez nem mutatja meg azt, amit valójában tudok. Ismerős?
Egy weboldal ugyanis sokkal többet kommunikál annál, mint amit konkrétan ráírunk. A látogató nemcsak a szövegeidet olvassa el, hanem közben folyamatosan benyomásokat szerez a vállalkozásodról.
És bizony előfordulhat, hogy a szakmai tudásod és a weboldalad által közvetített kép között hatalmas különbség van.
Az első benyomás nem a szakmai tudásodról szól
A látogatód még nem ismeri a munkádat. Nem tudja, hány éve dolgozol a szakmádban, hány elégedett ügyfeled van, vagy mennyi energiát teszel a szolgáltatásodba.
Először azt látja, amit az online felületed mutat rólad.
A vizuális megjelenés, a színek, a képek, a betűtípusok, a szövegek elhelyezése, a navigáció és az egész oldal hangulata együtt alakítja ki azt a benyomást, hogy:
„Itt jó helyen járok.”
Vagy éppen azt: „Nem biztos, hogy ezt keresem.”
A „régi” nem feltétlenül azt jelenti, hogy régi
Lehet, hogy a weboldalad technikailag működik:
- Viszonylag gyorsan betölt.
- Minden információ rajta van.
- Van gyors kapcsolatfelvételi lehetőség.
- Mobilon is szép, esztétikus a megjelenés
Mégis elavultnak tűnik. Miért?
Mert a webdesign folyamatosan változik. Ami néhány éve modernnek számított, ma már egészen más hatást kelthet.
A túlzsúfolt felületek, a rosszul megválasztott képek, az egymáshoz nem illő betűtípusok, a túl sok szín vagy a nehezen átlátható menürendszer mind azt eredményezhetik, hogy a látogató kevésbé érzi professzionálisnak az oldalt. És ez akkor is megtörténhet, ha maga a szolgáltatás, amit nyújtasz kiváló.
Attól, hogy szép a weboldalad, az még nem egyenlő azzal, hogy funkcionálisan is jól működő
Ez egy fontos különbség. Egy weboldal lehet látványos, modern és esztétikus, miközben üzletileg nem működik jól.
Ha például a látogató nem érti néhány másodperc alatt:
- mivel foglalkozol,
- kinek szól a szolgáltatásod,
- miért téged válasszon,
- hogyan tud kapcsolatba lépni veled,
akkor a látvány önmagában kevés. A jó webdesign ezért nem pusztán arról szól, hogy „nézzen ki jól”. A cél az, hogy a megjelenés, a tartalom és a felhasználói élmény egy irányba dolgozzon.
Profi weboldal: lehet, hogy nem a vállalkozásoddal van baj
Ha kevés érdeklődő érkezik a weboldaladról, könnyű arra gondolni, hogy:
„Nem keresnek ilyen szolgáltatást.”
„Túl drága vagyok.”
„Az emberek inkább ajánlás alapján választanak.”
Pedig lehet, hogy egyszerűen nem megfelelően kommunikálod azt, amit kínálsz.
A látogatónak nem kell kitalálnia, hogy miért lenne jó számára a szolgáltatásod. A weboldaladnak kell ezt egyértelműen megmutatnia, ma már gyakorlatilag a másodperc töredék része alatt.
Mikor érdemes elgondolkodnod a weboldalad újratervezésén?
Érdemes egy kritikus szemmel végignézned az oldaladat:
Ehhez tudjuk ajánlani weboldal elemző funkciónkat, amely megmutatja mely pontokon érdemes, lehetséges javítani oldaladat: https://rebrand.hu/
- több éve készült, és azóta sem frissült érdemben,
- már nem tükrözi azt a színvonalat, ahol a vállalkozásod ma tart,
- mobiltelefonon nehezen használható,
- nehéz megtalálni rajta az alapvető információkat,
- a szolgáltatásaid nincsenek megfelelően bemutatva,
- kevés a kapcsolatfelvétel vagy ajánlatkérés,
- sok látogató érkezik, de kevesen lépnek tovább,
- vagy egyszerűen azt érzed: „Ez már nem én vagyok.”
Ez utóbbi önmagában is fontos jel.
Egy vállalkozás minden nap, útközben fejlődik. Változik a célközönsége, a szolgáltatás kör, az árkategóriája, az arculata és az is, ahogyan kommunikálsz.
A weboldaladnak pedig ezt a fejlődést is követnie kell.
A weboldaladnak azt kell megmutatnia, ahol ma tartasz
Nem azt, ahol kettő-három vagy akár öt évvel ezelőtt tartottál.
Ha a vállalkozásod időközben professzionálisabb lett, magasabb színvonalú szolgáltatást nyújtasz, új célcsoportot szólítasz meg vagy teljesen megváltozott az irányod, akkor ennek az online jelenlétedben is látszania kell.
Mert a weboldalad gyakran az első találkozási pont közted és egy potenciális ügyfél között. És ezt a találkozást érdemes tudatosan megtervezni.
Összegzés: így lesz profi weboldal az amatőrből
Nem biztos, hogy új vállalkozásra van szükséged. Lehet, hogy csak egy olyan weboldalra, amely végre ugyanazt a minőséget képviseli online, amit te már régóta képviselsz a munkádban.
A jó webdesign nem elfedi a vállalkozásod értékeit. Láthatóvá teszi őket.
Ha profi weboldal kell, nézd meg weboldal készítés szolgáltatásunkat, vagy kérj ingyenes weboldal auditot. A jó felhasználói élményről a web.dev oldalon is olvashatsz.
